Como a Cubos Tecnologia auxiliou a WeWork a criar seu próprio marketplace?
A WeWork, empresa americana especializada em coworkings, tem investido em inovação e, recentemente, anunciou o lançamento de um marketplace para espaços de coworking no Brasil, chamado Station by WeWork.
O projeto, que conta com um investimento de R$ 44 milhões na plataforma, tem a participação da Cubos Tecnologia em soluções de ponta a ponta, além de diversos profissionais especializados.
Neste artigo, você conhecerá melhor o modo de funcionamento do Station by WeWork, como foi realizado o processo de criação do marketplace e o papel da Cubos no suporte ao desenvolvimento do projeto. Boa leitura!
Station by WeWork
A Station by WeWork é uma plataforma de marketplace em que coworkings e espaços para eventos de todo o Brasil poderão se conectar e obter benefícios através da base comum de membros da marca global. O intuito é gerar, assim, um único ecossistema de toda a indústria.
Após a volta aos compromissos presenciais, a marca observou uma demanda crescente pela expansão de espaços no formato coworking. E com o investimento na plataforma de marketplace, a WeWork pretende aumentar a capilaridade da marca, principalmente em cidades com alta demanda.
Como funciona a Station by WeWork?
A estratégia da Station by WeWork tem o objetivo de flexibilizar o conceito de escritório em qualquer lugar. A expectativa da marca é oferecer espaços mais flexíveis de trabalho em todas as capitais do Brasil, acelerando assim a escalabilidade da plataforma.
Segundo a WeWork Brasil, a Station surgiu com a função de conectar pessoas e empresas a novas possibilidades de espaços de trabalho.
Para quem possui um coworking, um espaço para eventos ou sala, a plataforma amplia o contato com novos usuários. Já para quem quer encontrar um lugar para trabalhar, ter uma reunião ou organizar um evento, basta buscar uma lista de opções parceiras com facilidade.
E, por fim, para as organizações que agora desejam disponibilizar novas estruturas com o objetivo de atender a diversidade de modelos de trabalho recentes, além de reter talentos, a Station by WeWork se apresenta como solução ideal.
A criação do Marketplace
O projeto da Station tem uma relação direta com a Cubos. Tudo começou quando a WeWork descobriu uma oportunidade de mercado, por conta da maior flexibilização da jornada de trabalho, e procurou por empresas que pudessem desenvolver a sua solução.
“A Cubos apresentou sua proposta e assim começou a parceria. Nossos dois primeiros meses foram de completa imersão no processo de problem discovery do produto, com o objetivo de entender o mercado, futuros usuários e a solução em si mais à fundo”, disse Lucas Landim, Líder de Projetos e Desenvolvedor Frontend.
Ainda segundo o especialista, para o início do projeto foram aplicados alguns frameworks de pesquisa, entrevistas e análise de concorrentes. Então, a partir da imersão, foi produzido um material suficiente para nortear o delivery do time de UX/UI junto ao time de desenvolvimento.
A Station é uma estação virtual movimentada que oferece uma solução para os membros, sem limitação geográfica ou de tempo. Para isso ocorrer, foi criada uma plataforma omnichannel para promover conexão, que reúne o físico e o digital.
“Contamos com o outsourcing da Cubos para promover uma solução que atendesse todos os nossos clientes e também seguisse os padrões de segurança que o mercado exige”, revelou Renata Mota, Chief Technology Officer da WeWork.
Discovery e Delivery
O processo de discovery da Station contou com um time de três product designers especializados em novas soluções. Cada profissional ficou responsável pela aplicação de diferentes abordagens de problemas e, como isso, todo processo foi facilitado pelos insumos previamente fornecidos em briefing.
“A Cubos prioriza muito a parceria com todos os seus clientes, portanto desde o início do projeto fizemos questão de sempre validar pontos importantes com o time da WeWork. Por terem uma veia muito forte de produto, usamos isso em prol do processo. Nossas clientes participaram ativamente do discovery, o que nos ajudou a estreitar os laços e a contemplar aquilo que havia sido solicitado”, afirmou Landim.
Vale ressaltar que como a solução proposta correspondeu à produção de um marketplace, que naturalmente conta com três frentes básicas, foi necessário um time experiente, capaz de suprir qualquer gap da lógica de produto, já que foi criado algo inédito no mercado: um marketplace de ambientes de trabalho compartilhados.
“Foi importante ter feito todas as etapas de discovery junto com o time da Cubos. Idealizamos juntos muitas partes do projeto e isso fez a diferença para o nosso sucesso. Hoje, temos a Cubos como uma extensão da WeWork”, pontuou a Chief Product Officer da WeWork, Bruna Neves.
MVP com a Cubos Tecnologia
O sequenciador de features tem papel fundamental na organização e visualização das funcionalidades e na sequência de liberação de entrega incremental do produto mínimo viável, o MVP.
O sequenciador é responsável por organizar e planejar diversas entregas do produto. Dessa forma, é possível acompanhar de perto a evolução do produto via uma sequência de MVPs, o que auxilia todo processo criativo.
“O desenvolvimento das features seguiu o padrão já estabelecido no mercado. Nós coletamos insumos produzidos pelo time de produto, contextualizamos, criamos as telas e os fluxos a serem desenvolvidos, aprovamos com o cliente, ajustamos e seguimos para a etapa de desenvolvimento, análise de qualidade e entrega”, destacou Landim.
A Cubos como o braço de tecnologia da WeWork para a criação do marketplace
A Cubos fornece serviços de ponta a ponta para os seus clientes e com a WeWork não foi diferente.
Atendemos as necessidades de UX/UI, fornecemos profissionais de desenvolvimento altamente capacitados em tornar cada tela e fluxo em realidade no sistema e conseguimos suprir a necessidade de manutenção dos serviços de cloud com o time de DevOps.
Em resumo, a WeWork encontrou na Cubos tudo o que precisava para tornar a sua solução uma realidade.
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