Algoritmo do Google: experiência do usuário se torna fator de ranqueamento

O Google se baseia em uma série de critérios para definir quais sites devem aparecer primeiro para os usuários que realizam uma busca. O algoritmo que realiza essa análise é atualizado constantemente. Então, se você tem ou pretende ter um site, é fundamental acompanhar as mudanças para conquistar bons resultados na plataforma.

Em maio, a empresa anunciou oficialmente que a experiência do usuário na página será um critério de grande importância para o mecanismo de pesquisa. Mas o que isso significa exatamente? É sobre esse assunto que vamos falar neste post. Acompanhe!

O que são os fatores de ranqueamento do Google?

Fatores de ranqueamento são critérios que o mecanismo de pesquisa utiliza para definir quais páginas devem aparecer primeiro nos resultados de pesquisa. Em outras palavras, os fatores de rankeamento são úteis para posicionar um site nos primeiros resultados do Google, quando inserida determinada palavra-chave.

O algoritmo do Google entende um site como ranqueável quando ele apresenta algumas características que melhoram a experiência na página. Estima-se que sejam mais de 200 fatores que influenciam o ranqueamento, sendo autoridade do domínio, relevância dos links e conteúdo de qualidade e original alguns deles.

O tamanho do conteúdo e a utilização de palavras chaves distribuídas por ele, estando no título, no link e no texto também são fatores importantes de ranqueamento. O tempo que a pessoa permanece na página, a velocidade de carregamento e o seu design também são considerados.

O que é experiência do usuário (UX)?

Agora que você já sabe alguns dos fatores de ranqueamento mais utilizados pelo Google, já deve entender um pouco sobre a experiência do usuário. UX é a sigla para User Experience (experiência do usuário, em português).

Ela abrange todas as fases de interação entre um usuário e um produto. Como um visitante se sente ao entrar no seu site ou aplicativo? Consegue encontrar a informação que busca? Se sente bem ou frustrado(a) após sair do seu site?

Responder a essas perguntas é importante principalmente porque todas as empresas estão buscando atrair e fidelizar clientes. Oferecer um site de qualidade e agradável é o primeiro passo para isso.

Os donos dos sites devem se preocupar com alguns pilares. Entre eles estão a estética e a usabilidade das suas páginas, com o conteúdo, fluxos de interação e arquitetura de informação. Todos são fundamentais em uma estratégia de marketing e para o ranqueamento do Google.

Quais critérios o Google vai considerar para a experiência do usuário?

Além dos fatores de ranqueamento que citamos anteriormente, o Google entende a boa experiência do usuário como um resultado de várias ações. Sendo assim, o site precisa ter uma boa velocidade, ser visualmente estável e interativo, entre outros fatores. Segundo a empresa, existe uma série de critérios que serão entendidos como importantes, tais como:

Carregamento

Nada mais chato que entrar em um site que demora de carregar e precisa de atualização toda hora. Segundo o Google, o tempo de carregamento ideal deve ser de até 2.5 segundos para que o usuário tenha uma boa experiência na página.

Mobile-friendly/responsividade

Além do computador, seu site pode ser visto com perfeição em dispositivos móveis e tablets? Investir em páginas responsivas deve ser uma das primeiras coisas a serem feitas por sites que desejam melhorar a experiência do usuário e melhorar o seu ranqueamento no Google.

Interatividade

Outro fator importante que melhora a experiência do usuário na página é a sua interatividade. Nesse caso, o Google vai considerar quanto tempo um site demora para responder a um comando do usuário.

Segurança na navegação

Uma das maiores preocupações dos usuários da internet é acessar algum site malicioso e com isso prejudicar todo o seu sistema. Por isso, ao construir um site, a empresa deve estar atenta à segurança do usuário.

Estabilidade visual

Essa é outra métrica muito importante para o algoritmo do Google. A estabilidade de um layout se relaciona com o quanto as informações da página mudam de lugar enquanto ela carregada ou rolada. Quanto mais elas mudam, menos estável o layout é.

Ausência de distrações

Em seguida, outro fator que melhora a experiência do usuário diz respeito à facilidade do seu acesso. A página não deve conter pop-ups e outros itens que possam de alguma forma atrapalhar a navegabilidade do usuário quando for acessar algum conteúdo.

HTTPS

Por fim, a página deverá conter protocolos que indiquem que ela é segura e pode ser acessada de qualquer lugar sem problemas.

Todos esses fatores possibilitam aos visitantes acessar o site com mais facilidade e encontrar as informações que desejam encontrar. Ao analisar fatores como taxa de abandono, cliques em botões do site e o tempo que os usuários passam na página, entre outros, é possível ter um feedback sobre a experiência do usuário ao acessar um site.

Quando essa atualização começa a valer?

A nova atualização do Google tem previsão para iniciar em 2021, mas tudo dependerá dos impactos da crise causada pela Covid-19. No entanto, o Google assumiu o compromisso de avisar o momento exato no qual essas mudanças entrarão em vigor.

Então, esse é o momento em que as empresas devem aproveitar para se atualizar quanto a essas novidades e pensar em adaptações, a fim de melhorar a experiência do usuário e, consequentemente, o ranqueamento no Google.

Com a ajuda de UX Designers e ferramentas específicas, será possível descobrir quais as principais alternativas e soluções a serem adotadas para a melhoria na experiência dos sites.

E por falar em experiência na página, conheça um pouco mais sobre o UX Design e como ele pode ser benéfico para o seu negócio.